思いが伝わるホームページにリニューアルしていただいたことで、新規患者来院数が15倍に増えました。
アイ歯科丹沢診療所
院長 川口 ひろみ 様
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（プロデュース期間８ヶ月）
Q:依頼する前はどんなことに悩んでいましたか？
伝えたい思いが、届けたい人にきちんと伝わるホームページが作りたかった
ホームページはあるけれど、私の方針やオリジナリティをどうやって掲載したら良いのかわかりませんでした。
「なんとかしたい・・・」と思ってはいても、誰に相談したら良いのかわからなくて悩んでいたんです。でも、知らない人に頼んで、良いと思えないものができるのも嫌でした。それで、ずっとモヤモヤしていたんです。
コロナ禍で患者さんが減った時、安心して診察に来てもらえるように「感染症対策」についてのコピーを高橋さんに依頼しました。それがきっかけで、ホームページのリブランディングをお願いすることにしました。
私の伝えたい思いがきちんと伝わる、患者さんに「この先生なら診て欲しい」と思ってもらえる、そんなホームページが作りたいとお願いしました。
Q:ブランディングに取り組んで、印象に残っていることはありますか？
「これを読めば、私のことを本当に理解してもらえる！」と安心しました
子供の頃までさかのぼって、私のヒストリーを丁寧に聞いてくださったこと。それを文章にしてくださったことです。
それを読んで「これを読んだ人には、私のことを本当に理解してもらえるだろうな」と安心しました。自分では絶対に書けないことだったので、高橋さんにお願いして本当に良かったと思いました。
Q:良かった点を教えていただけますか？
どんどん提案してくださるので、私は仕事に専念できてとても助かりました
問題が起きた時、臨機応変に解決策を考えてくれたり、どんどん提案してくださるので、私は日々の仕事に専念できてとても助かりました。
たとえば、薬事法の関係で、書きたいことが書けなくても「じゃあ、こうしましょう」とすぐに代案を出してくれて、伝えたいことを形にすることができました。
Q：ブランディングをして変わった点はありますか？
私自身が安心して仕事に取り組めるようになりました
自分の思いを言葉で伝えることができて、私自身が安心して仕事に取り組めるようになりました。
「こんな歯科医院です」と伝えられたのはもちろん、誰に対しても「心配だったらホームページを見てね」と言えるようになったのがうれしいです。私の思いはそこにしっかり書いてあるから。
10点満点中の1点だった伝わらないホームページが、今は10点満点になりました。
Q：お仕事での変化はありましたか？
新しい患者さんが増えています！
ホームページを見て来院してくださる方が増えました。そういう患者さんは、言われなくてもすぐわかります。「私の思いや方針を理解して来てくださったんだな」と肌で感じるんです。
私が心から届けたいと思う治療を、喜んでくださる患者さんに提供できる。これは、医師である私にとって、とてもやりがいのある幸せなことです。本当にお願いして良かったと思っています。
Q：高橋法子の印象はいかがでしたか？
この人にお願いしたら大丈夫だという安心感がすごい
とにかく明るくて話しやすい方です。それが文章にも現れていて、気持ちよくすっと読める文章を書いてくれます。どんなことも、良い方、明るい方に受け止めて言葉にしてくれる。それがホームページになっていくんです。
聞き上手なので、自分の思いをたくさん話せました。うまく言葉にできない時も、質問してくれたり、気持ちを汲んでくださるので「ああそうそう、私はこういうことが言いたかったの」と、頭の中が整理できて、また話しだすことができるんです。
ですから、ずっと心強かったです。この人にお願いしたら大丈夫だという安心感がありました。
いろんな特技を持っている人だと思いました
今回は、文章だけでなく、サイトの更新もお願いして、写真もたくさん撮ってもらいました。
ものを作ったり、写真を撮ったり、文章を書いたり、全部違うことだと思うんです。「いろんな事ができてすごいなぁ」と思います。
Q：どんな人に高橋法子のブランディングをすすめたいですか？
思いをもってビジネスをしているのに、それを言葉にできない人に取り組んでほしい
情報が並んでいるだけのホームページになっていて、大切なことが伝わっていない人におすすめしたいです。